Facebook Ads ou Google Ads? Qual o Melhor?

Se fizermos uma lista das 10 principais perguntas mais freqüentes que nossos especialistas em anúncios respondem diariamente nas três primeiras posições, encontraremos o seguinte: “Google Ads ou Facebook Ads: qual é o melhor para minha empresa? 

A resposta não é simples, mas, se tivermos que cortar até os ossos, isso seria:

Ambas as redes são excelentes quando se trata de fornecer resultados porque, quando se trata de publicidade on – line, o Google Ads e o Facebook Ads dominam o setor . ”

Se você deseja alcançar clientes, a rede de pesquisa do Google ou os feeds de notícias do Facebook são os lugares para se estar.  Considere o seguinte: o Facebook atualmente possui 2,3 bilhões de usuários ativos mensais , tornando-o um foco para a atividade dos usuários. O Google Ads atinge bilhões de pessoas todos os dias por meio de pesquisa, email e outras atividades on-line.

Mas quando se trata de alocar seu orçamento de publicidade, você precisa escolher qual plataforma deve escolher: anúncios do Google ou anúncios do Facebook? 

Como fazer a escolha certa para o seu negócio? Você deve investir em ambos? Bem, é isso que estamos aqui para descobrir.

Mas primeiro, vamos analisar um pouco mais por que você deve considerar uma dessas opções para começar.

Por que anunciar on-line é essencial

Desde o surgimento de smartphones e computadores pessoais, a maneira como procuramos respostas e produtos on-line mudou fundamentalmente.

Hoje em dia, “pesquisar no Google” é tão comum que foi adicionado à nossa rotina vernacular e diária.

E, de acordo com um estudo de 2017 , a pessoa média passará mais de cinco anos e quatro meses de sua vida navegando nas mídias sociais – plataformas como Facebook, YouTube e Instagram.

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Desde 2012, aumentamos o uso de mídia social em uma hora por dia (até 144 minutos ). Estamos on-line por horas todos os dias . E, juntamente com o aumento da conectividade, também nos tornamos mais curiosos, exigentes e impacientes em nossa busca por produtos, informações e serviços.

Os consumidores querem respostas rapidamente. Mas isso também significa que os consumidores hoje em dia têm muito mais poder. É mais fácil do que nunca encontrar e pesquisar produtos on-line, o que significa que também é mais competitivo do que nunca para marcas como a sua.

Para ajudar os clientes a encontrar sua marca , você precisa participar da pesquisa . Você precisa ajudá-los de uma maneira que os convença de que você é a melhor opção.

Com a mudança na forma como compramos e procuramos informações, a jornada do cliente mudou drasticamente. Tornou-se mais interconectado e complicado do que nunca , e sua marca precisa de uma maneira de se destacar nessa loucura.

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É aí que a publicidade online entra em jogo.

A publicidade on-line (anúncios do Google e do Facebook) pode ajudar você a: 

  • Criar reconhecimento da marca
  • Aumentar a disseminação de informações
  • Impulsione o comportamento do comprador
  • Fornecer lembretes a compradores curiosos
  • Use a repetição para melhorar as vendas
  • Forneça várias vias de compra

E esses são apenas o começo.

Os profissionais de marketing estudam o comportamento do consumidor há anos e, nesse período, descobrimos alguns princípios interessantes que apontam por que os anúncios funcionam tão bem.

Por exemplo, um princípio conhecido como cegueira de banner sugere que o usuário on-line médio evita quase totalmente os lados de uma página da web:

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É por isso que os anúncios online são colocados na linha de fogo, por assim dizer.

Os anúncios do Curso Google Ads e do Curso Facebook Ads se adaptaram à cegueira dos banners, exibindo anúncios no conteúdo como este:

Simplificando, os anúncios do Google e do Facebook estão mais capacitados do que nunca para ajudar a expandir seus negócios. Mas somente se você souber usá-los corretamente.

Então agora vamos ao que interessa e dividimos cada uma dessas incríveis plataformas de publicidade.

Mas primeiro … plugue sem vergonha (mas oh, muito útil para você !!!)

O que é o Google Ads?

Antes de continuarmos, o que diabos é o Google Ads?

O Google é o maior mecanismo de pesquisa do mundo, com mais de 75% do mercado de mecanismos de pesquisa. Bing e os outros estão em um distante segundo, terceiro e quarto lugar.

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Segundo o Internet Live Stats , existem mais de cinco bilhões de pesquisas no Google todos os dias . São muitas pesquisas – e muitos olhos. O Google Ads é um lugar fantástico para anunciar se você deseja aproveitar essa enorme quantidade de tráfego de pesquisa.

Com o Google Ads, existem algumas maneiras comuns de anunciar e colocar sua marca na frente de novos usuários:

  • Rede de pesquisa: a rede de pesquisa mostra anúncios para pesquisas com base em palavras-chave como “serviço de encanamento”. Os anúncios da rede de pesquisa são exibidos na parte superior dos resultados de pesquisa do Google, assim:
  • Rede de Display: as campanhas da Rede de Display mostram seus anúncios em sites e aplicativos quando suas palavras-chave estão relacionadas ao conteúdo do site. Esses anúncios podem vir na forma de vídeos, imagens e muito mais.

Aqui está a aparência do anúncio gráfico típico:

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  • Google Shopping : os anúncios do Shopping são anúncios baseados em comércio eletrônico que permitem que sua marca seja exibida em pesquisas relevantes e de alta intenção com base em pesquisas diretas de produtos.

Por exemplo, quando alguém pesquisa tênis de basquete, seu produto pode ser exibido juntamente com preços, avaliações e outros recursos, como frete grátis:

  • Vídeo : os anúncios baseados em vídeo permitem exibir anúncios em sites de streaming como o YouTube e também na Rede de Display do Google.
  • Redirecionamento de anúncios do Google : o Google permite redirecionamentos sofisticados para que você possa fazer o remarketing para esse cliente perdido e ganhar uma venda.

Esses são alguns dos formatos mais comuns no Google Ads.

Existem outras opções, é claro. Porém, esses geralmente são seus formatos de anúncio preferidos com o Google Ads.

Agora que você conhece os conceitos básicos de publicidade no Google, deixe-me explicar para quem essa plataforma funcionará:

Quase todos.

Eu sei – super anticlimático.

Mas, aqui está o porquê.

Segundo o Google, os anunciantes em sua plataforma ganham US $ 2 por cada US $ 1 gasto .

Isso significa que, se você implementar bem o Google Ads, poderá dobrar seu investimento usando a plataforma de anúncios do Google. Algumas empresas veem um ROI muito, muito maior. E alguns (que não tomam tempo para aprender a usá-lo) veem muito mais baixo.

Além disso, você pode encontrar (ou exibir) esses anúncios em uma ampla variedade de formatos, o que significa que o potencial de atingir um público maior é enorme.

  • Se você vende produtos on-line (comércio eletrônico), pode aproveitar facilmente os anúncios de compras do Google .
  • Se você é uma empresa local que deseja obter mais vendas, pode criar campanhas com base na localização na rede de pesquisa ou mesmo no Google Maps.
  • Procura atrair mais clientes para o seu escritório de advocacia ou agência de SEO? Os anúncios da rede de pesquisa com base em palavras-chave específicas estão entre os anúncios com maior conversão.

Simplificando, o Google Ads é excelente quando se trata de direcionar tráfego com a intenção de converter.

Por exemplo, quando alguém digita uma palavra-chave como “encanador perto de mim” em um mecanismo de pesquisa, é provável que chame os primeiros encanadores que encontrar, certo?

Aqui está a coisa: você sabe, simplesmente lendo essa palavra-chave, que eles estão procurando resolver um problema rapidamente. Eles estão prontos para comprar.

Mas o Google também é capaz de fazer mais do que apenas converter clientes que desejam comprar agora.

Os anúncios da Pesquisa do Google são a ferramenta principal no meio para o fundo do funil, mas os anúncios da Rede de Display do Google e do YouTube são excelentes ao criar reconhecimento da marca e fornecer suporte ao cliente após uma compra.

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Portanto, o Google Ads também pode ser usado para branding, o que expande o guarda-chuva do Google Ads para competir diretamente com os anúncios do Facebook.

Em suma, o Google Ads é uma opção abrangente, com algo a oferecer a todas as marcas na web.

Mas e os anúncios no Facebook?

Compreendendo os anúncios do Facebook: um guia rápido 

Por que as pessoas usam o Facebook?

Eles estão procurando uma palavra-chave e resolvendo um problema? Eles precisam de um encanador?

Normalmente não. 

O Facebook é uma rede social. Isso significa que a maioria das pessoas não procura produtos ou serviços, procura conversar com amigos, conversar sobre seus hobbies em seus grupos favoritos e compartilhar fotos de sua última viagem.

Embora tenha havido um aumento na pesquisa local no Facebook , a intenção de comprar não é tão alta quanto o Google Ads.

Mas isso também não significa que seja um desperdício de gastos com anúncios.

O Facebook tem mais de dois bilhões e meio de usuários ativos mensais . Você pode encontrar praticamente qualquer mercado-alvo ou nicho na plataforma.

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Com uma base de usuários tão grande e diversificada, você tem uma ótima chance de encontrar sucesso.

Os anúncios do Facebook geralmente vêm na forma de anúncios no estilo de feed de notícias que se integram diretamente ao seu feed do Facebook e parecem uma postagem normal.

Esses tipos de postagens geralmente visam gerar cliques.

Atualmente, você pode anunciar em dispositivos móveis, computadores, Instagram e até mesmo através do Facebook Messenger.

O Facebook também permite que você anuncie na barra lateral direita, no feed de notícias para celular e até mesmo usando anúncios em vídeo.

Os anúncios de carrossel permitem exibir uma variedade de tipos de produtos em um anúncio.

No Facebook, você pode atender a uma variedade de objetivos diferentes para sua publicidade :

  • Deseja gerar reconhecimento da marca e curtir na página da sua empresa? Você pode fazer isso facilmente.
  • Precisa obter mais leads? O Facebook possui anúncios poderosos de geração de leads.
  • Deseja mais tráfego para as postagens do seu blog ou engajamento no seu site? Verifica.
  • Precisa gerar mais vendas e visitas à loja? Verifica.
  • Deseja aumentar as visualizações em um vídeo? Verifica.
  • Deseja segmentar pessoas nos anúncios do Instagram? Você pode fazer isso através do gerenciador de anúncios do Facebook também.

As opções são tão diversas, se não mais, do que o que o Google Ads tem a oferecer.

Mas lembre-se: a intenção é um pouco diferente no Facebook. 

O Facebook também é excelente quando se trata de segmentar o público para seus anúncios.

Eles têm “públicos-alvo personalizados” que permitem segmentar usuários por informações demográficas diversas, incluindo cargo, antiguidade, nível de renda e até coisas como hobbies ou programas de TV favoritos.

Você pode ser extremamente específico com a segmentação personalizada, incluindo a criação de “públicos parecidos” e até redirecionar as pessoas que visitaram seu site.

Agora, deixe-me abordar a questão ardente que você ainda tem no fundo da sua mente:

A publicidade do Facebook é adequada para minha empresa?

Aqui está a resposta: Sim, provavelmente. Aqui está o porquê:

  • Quase todo mundo que você conhece está no Facebook. Ou seja, empresas B2B e B2C e quase todos os seus funcionários estão usando a rede de mídia social.
  • Todas as marcas, de seu restaurante local a uma grande empresa de tecnologia, estarão no Facebook.
  • Além disso, o gasto mínimo com anúncios é de US $ 1 por dia e eles têm um custo incrivelmente baixo por clique.

De fato, dependendo do que você está tentando alcançar, o CPC calcula a média de US $ 0,75 por clique:

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Isso significa que você pode gastar apenas US $ 50 por mês e ainda obter milhares e milhares de impressões para sua empresa.

Além disso, você pode complementar suas campanhas do Facebook com outras estratégias de mídia social, como usar os chatbots do Messenger para utilizar uma abordagem de estilo de email marketing com ferramentas como o MobileMonkey .

Por exemplo, você pode configurar explosões direcionadas de bate-papo, criar uma campanha de gotejamento ou enviar mensagens não promocionais a públicos altamente segmentados e com participação ativa. Esses métodos já estão obtendo enorme sucesso e você pode até usá-los com anúncios do Facebook.

Aqui está um exemplo:

Fonte da imagem )

Se você pode percorrer uma milha extra e se familiarizar com os chatbots, existe um enorme potencial para criar uma lista de assinantes de mensagens antes que as grandes marcas alcancem. Para provar que os anúncios do Facebook Messenger e os chatbots realmente funcionam juntos, realizamos uma de nossas famosas experiências de US $ 1.000, confira!

Então … você deve investir dinheiro em anúncios do Facebook para aproveitar os custos mais baixos e a excelente segmentação demográfica?

Ou você deve canalizar seu dinheiro para o Google Ads para aproveitar a forte intenção de pesquisa que leva a maiores conversões?

Ou … você deveria fazer as duas coisas?

Anúncios do Google ou do Facebook: o que é melhor para você?

Então. Google Ads x Facebook Ads. Duas plataformas de publicidade muito diferentes, com diferentes objetivos de pesquisa e benefícios diferentes.

O problema é que os anúncios do Google e do Facebook são lugares excepcionais para anunciar sua empresa. Eles são relativamente baratos (dependendo do seu setor) e cada um possui bilhões de usuários ativos com diversas opções de segmentação.

Então, qual é o problema? Um é melhor que o outro? Obviamente, a resposta é altamente dependente dos seus objetivos e orçamento de negócios.

Você precisa se perguntar:

Qual é o seu objetivo final? O que você está procurando para tirar isso?

  • Se sua resposta for vendas, leads, consultas ou qualquer coisa dessa natureza – ambas as plataformas serão perfeitas para isso.
  • Se sua resposta é conscientização da marca ou seguidores sociais, o Facebook é o lugar para você.
  • Se você deseja vender produtos diretamente, o Google Ads provavelmente é o lugar para estar (embora ambas as plataformas possam fazer o truque).

Continue lendo e descubra hoje algumas maneiras de maximizar seus resultados nas duas plataformas.

Como usar os anúncios do Google

A rede de pesquisa no Google Ads é o local mais eficaz para anunciar se você deseja ver resultados rapidamente.

Nos anúncios gráficos, você precisa de ótimas imagens ou conteúdo baseado em vídeo, enquanto a rede de pesquisa exige apenas anúncios escritos.

Além disso, a taxa média de cliques para anúncios gráficos em todos os formatos e canais nos EUA é de apenas 0,05% a partir de 2019.

Portanto, a rede de pesquisa é o melhor lugar para começar .

Para começar na rede de pesquisa, você precisa localizar palavras-chave para sua empresa. Aprenda sobre a ferramenta de palavras-chave do Google e acesse o planejador de palavras – chave para começar.

Comece inserindo uma palavra-chave, frase ou URL relacionado ao seu negócio.

Isso permitirá que o Google Ads forneça instantaneamente algumas idéias de palavras-chave a serem segmentadas, sem que você precise apresentá-las.

Em seguida, pressione “Introdução” para obter várias sugestões:

Deixe-me detalhar alguns dados para ter uma idéia melhor do que você analisará:

  1. A métrica da concorrência é simplesmente uma visão básica de quantos anunciantes estão tentando competir por essa palavra-chave. Quanto maior a concorrência, mais empresas estão oferecendo.
  2. Os intervalos de lances correspondem ao valor que os anunciantes comuns pagam por cada clique nas extremidades mais alta e mais baixa.

Com esses números, você pode começar a ter uma idéia de quanto custará suas campanhas e quais palavras-chave serão adequadas para seus negócios.

Como anunciar no Facebook

Como você leu antes, a publicidade no Facebook tem algumas opções de segmentação muito poderosas.

Exceto, esse também é o tipo de problema. Existem toneladas de opções para diferentes campanhas.

Então, aqui estão alguns lugares fáceis para começar.

Dica 1 dos anúncios do Facebook. Crie um público semelhante com base em vendas ou clientes anteriores.

Uma das melhores maneiras de começar no Facebook é usar um público parecido .

Esta é a maneira do Facebook de replicar seus clientes atuais para o seu negócio, oferecendo a você o melhor retorno possível.

Ele também pode receber e-mails existentes de seus clientes e corresponder esses e-mails aos perfis do Facebook.

Depois disso, o Facebook procura outros usuários com atributos semelhantes para segmentar.

Isso significa que você recebe um novo lote de pessoas exatamente iguais aos seus clientes existentes.

Além disso, leva apenas um minuto para configurar, e você pode integrá-lo ao MailChimp.

Vá para o gerente de anúncios do Facebook e crie uma conta de gerente de negócios, se você ainda não tiver uma. Em seguida, localize a seção Públicos – alvo :

A partir daqui, clique em Criar público na barra lateral esquerda e selecione “Parecido” no menu suspenso:

Em seguida, selecione a fonte do seu público semelhante, que pode ser um público personalizado, em uma das suas páginas atuais do Facebook ou através do pixel do Facebook:

Você também pode selecionar clientes em um local específico

Certifique-se de selecionar 1% como o tamanho do seu público-alvo:

O tamanho da audiência de 1% gerará um custo muito menor, pois é mais específico e direcionado.

Agora clique em “Criar público” e você está pronto para criar imagens fantásticas para fazer a bola rolar.

Dica 2 dos anúncios do Facebook. Use imagens para realmente causar impacto nas conversões.

As imagens são responsáveis ​​por algo entre 75-90% do desempenho de um anúncio no Facebook.

Quando feito corretamente, você literalmente nem precisa de palavras

Tente usar uma plataforma como o Canva para criar imagens de alta qualidade para os anúncios do Facebook.

O Canva tem um modelo de “Anúncio do Facebook” que você pode usar para criar anúncios no tamanho certo para o Facebook. Eles ainda têm modelos de imagem para navegar e rapidamente ativam algumas opções para começar.

Se você precisar de alguma inspiração, acesse nossa seleção de exemplos de anúncios do Facebook para ver quais imagens e peças criativas funcionaram para os anunciantes no Facebook!

3 estratégias para usar o Facebook e o Google Ads juntos

Agora que você sabe como o Facebook e o Google Ads funcionam, vamos explorar algumas idéias para usá-los juntos.

1. Crie sua marca com o Facebook, feche com o Google

Como vimos até agora, os anúncios no Facebook são uma maneira fenomenal de aumentar o reconhecimento da marca e colocar seu produto na frente de novos públicos.

Uma campanha segmentada corretamente ajudará você a aquecer um público frio e, eventualmente, esses usuários começarão a pesquisar sua marca no Google.

De fato, estudos demonstraram que os anúncios do Facebook levam a um aumento significativo nas pesquisas de marca do Google quase imediatamente depois que um usuário vê seu anúncio.

E há uma resposta bastante fácil sobre por que isso ocorre:

A maioria dos usuários do Facebook que veem seus anúncios, se segmentados corretamente, já terá algum interesse pré-existente em sua oferta. Eles simplesmente não sabem sobre sua marca.

Portanto, quando eles veem seu anúncio no Facebook e descobrem o que é sua marca, eles querem aprender mais e, naturalmente, mudar para o Google para realizar uma pequena pesquisa.

Isso é ótimo por alguns motivos. Primeiro, em vez de clicar no seu anúncio do Facebook e marcar parte do seu orçamento, eles realizam uma pesquisa orgânica. Isso significa que seu anúncio continua a trabalhar continuamente.

A chave aqui é usar seu nome de marca como uma palavra-chave em seus anúncios do Google e usar mensagens semelhantes nos dois canais. Dessa forma, quando alguém vê seu segundo anúncio no Google após o anúncio no Facebook, sabe onde clicar.

Embora possa parecer contra-intuitivo exibir anúncios para sua própria marca, é realmente uma ótima prática. Você quase pode garantir o marketing da concorrência com a sua marca como palavra-chave. Portanto, se você quiser se manter competitivo, precisará anunciar sob a palavra-chave da sua marca.

Portanto, use essa estratégia para atrair públicos frios e aquecê-los para seus serviços. Em seguida, feche o negócio no Google quando decidirem pesquisar sua marca.

É o soco perfeito que mostra como o Google e o Facebook são os pares perfeitos.

2. Segmente seu público no Facebook com os dados do Google Ads

Se você estiver usando anúncios do Facebook, provavelmente configurou Pixels para ajudar a rastrear o comportamento do usuário e coletar mais dados.

Mas essa não é a única maneira de ampliar seus horizontes quando se trata de dados do usuário.

Existem alguns pontos de dados úteis do Google Ads que você pode trazer para melhorar a segmentação dos seus anúncios do Facebook:

  • Gênero
  • Renda familiar
  • Hora do engajamento
  • Como redirecionar públicos-alvo

Cada um dos pontos acima (e muitos mais) pode ajudar você a ajustar seus anúncios e colocar sua marca no radar de um cliente em potencial.

Com uma melhor segmentação, você aproveitará ao máximo seu orçamento de anúncios a longo prazo.

3. Encontre públicos-alvo semelhantes no Facebook para impulsionar ambas as plataformas

E se você estiver curioso, pode realmente implementar a ideia inversa e usar os dados do Facebook para ajudar a aprimorar seu público do Google.

Aqui está o que procurar na direção oposta então.

Um dos maiores pontos fortes do Facebook é o recurso semelhante de audiência que discutimos anteriormente.

Se você decidir anunciar no Facebook, é altamente recomendável que você se aprofunde nos anúncios semelhantes e os use o máximo possível para ajudar sua marca.

Mas podemos abordar alguns dos princípios básicos aqui.

A melhor prática nesse caso é pegar os dados de seus clientes ideais e usá-los como base para seu público semelhante.

Dessa forma, você encontra clientes semelhantes no Facebook que gastam mais dinheiro em seus negócios.

Mas o verdadeiro truque aqui que o ajudará a expandir realmente a capacidade de todos os seus anúncios é usar dados de forma intercambiável entre o Google e o Facebook.

Ou, em outras palavras, use a mesma aparência do Facebook e use as mesmas entradas no Google para criar um público que se sobrepõe e trabalha em conjunto com o público semelhante do Facebook.

Isso ajudará seus anúncios de redirecionamento e aumentará muito mais o reconhecimento da sua marca do que simplesmente confiar nos dados de uma única plataforma.

Você ainda precisará tomar cuidado para evitar públicos superpostos, mas isso ainda pode ser um ótimo truque entre plataformas.

Use os dados de ambas as plataformas de forma intercambiável, sempre que possível, mas lembre-se de que a intenção em cada plataforma é diferente. Você ainda precisará testar para encontrar o que funciona melhor.